Beschreibung
Die Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte und Dienstleistungen ist eines der wichtigsten Anliegen, um im Wettbewerb auf den globalen Märkten mithalten zu können. Die Unternehmen unternehmen große Anstrengungen, um mit allen Mitteln zu verhindern, dass die Kunden fehlerhafte Produkte und Dienstleistungen erhalten. Die vollständige Beseitigung von Fehlern in den Fertigungsprozessen war jedoch schon immer eine große Herausforderung für das Qualitätsmanagement. In diesem Buch wird die Poka-Yoke-Methode zur Verringerung der Anzahl von Qualitätsfehlern in der Automobilmontage untersucht. Poka-yoke steht für fool-proofing und wurde hauptsächlich zum Zweck der Beseitigung menschlicher Fehler in Fertigungsprozessen entwickelt. Inspektionstechniken wie Entscheidungs-, Informations- und Quelleninspektion bilden den Kern dieser Methodik.
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Autorenportrait
Dr. Ravi K. Dwivedi verfügt über 38 Jahre Erfahrung in der indischen Luftwaffe, in der Industrie und im akademischen Bereich. Er promovierte in Maschinenbau und betreute zahlreiche Forschungsstipendiaten. Neben zwei Patenten hat er mehr als 60 Forschungsarbeiten in renommierten Fachzeitschriften und auf Konferenzen veröffentlicht und ist Gastredner bei zahlreichen Organisationen.