0

Klantenservice in het toerisme en de horeca

Erschienen am 29.02.2020, 1. Auflage 2020
45,90 €
(inkl. MwSt.)

Lieferbar innerhalb 1 - 2 Wochen

In den Warenkorb
Bibliografische Daten
ISBN/EAN: 9786200514790
Umfang: 88 S.
Format (T/L/B): 0.6 x 22 x 15 cm
Einband: kartoniertes Buch

Beschreibung

Er is opgemerkt dat het tegen deze achtergrond en in deze context is dat wij, als professionals van het toerisme, ons begrip van de klantenservice en de kwaliteit van de dienstverlening moeten beginnen. Het leveren van kwaliteitsklantendiensten kan niet van de ene op de andere dag worden ontwikkeld. Het heeft de juiste vaardigheden nodig om de klanttevredenheid te laten gebeuren. Dit boek is gestructureerd in zes hoofdhoofdstukken.Kunstmatige intelligentie werd gebruikt om dit boek te vertalen.

Produktsicherheitsverordnung

Hersteller:
BoD - Books on Demand
info@bod.de
In de Tarpen 42
DE 22848 Norderstedt

Autorenportrait

Dr. Teshale Birhanu is afgestudeerd aan een managementopleiding met een PhD in Finance. Hij was een Oostenrijkse ontwikkelings- en samenwerkingsmedewerker en een collega aan het Instituut voor Toerisme en Hotelmanagement in Oostenrijk in 2006-2007.