Mobbing hat viele Gesichter: Ständiges Kritisieren oder Unterbrechen, das Vermeiden von Kommunikation bis zur völligen Isolation, systematische Über- oder Unterforderung, sinnlose oder gesundheitsschädigende Arbeitsaufträge, Drohungen und gewaltsame Übergriffe sind einige der Erscheinungsformen. Die Autorin analysiert Entstehung, Verlauf und Folgen von Mobbing und zeigt Möglichkeiten der Intervention und Prävention auf. Die dritte, vollständig überarbeitete Auflage wurde ergänzt durch einen "Schnelltest Mobbing", die Thematisierung von Cybermobbing und ein großes Kapitel über alle Aspekte zu Mobbing in der Schule.

Prof. Mag.phil. Dr.phil. Dr. rer.nat. Christa Kolodej, MA, ist langjährige Leiterin des Zentrums für Konflikt- und Mobbingberatung Work & People und Gastprofessorin am Institut für Psychologie der Karl-Franzens-Universität Graz. Neben internationaler Vortragstätigkeit ist sie auch als Lehrtrainerin in unterschiedlichen Ausbildungscurricula (Mediation, Coaching, Organisationsentwicklung, Supervision etc.) tätig und Fachbuchautorin.