Beschreibung
In einer systemisch-lösungsorientiert gestalteten Konsultation nähern sich Arzt bzw. Ärztin und Patientin bzw. Patient zusammen dem Symptom bzw. dem Problem und den Lösungsvorstellungen des Patienten oder der Patientin an. Mit aktivem Zuhören und guter Handhabung der Kunst des Fragens durch den Arzt oder die Ärztin schaffen sie eine gemeinsame Wirklichkeit als Ausgangspunkt für einen auf die Bedürfnisse und Möglichkeiten des Patienten oder der Patientin zugeschnittenen, zielführenden therapeutischen Prozess. Die so gestaltete Konsultation bezieht den Patienten als Menschen in seinem ganzen Sein und mit seinen Ressourcen ein. Sie stößt einen individuellen, umfassenden und effizienten Heilungsprozess an. Zudem spürt der Arzt Befriedigung und Freude an seiner qualitätvollen Arbeit, was bedeutend zu seinem eigenen Wohlbefinden beiträgt.
Der Konsultationsprozess ist idealtypisch in sieben Schritte unterteilt, die ausführlich beschrieben und im zweiten Teil unter Bezug auf die Literatur begründet werden. Die jeweils konkreten Vorgehensweisen mit beispielhaften Fragen oder Hinweisen des Arztes gibt es zusätzlich zum Download, um diese Unterlagen bei Bedarf direkt in der ärztlichen Praxis zur Hand zu haben.
Autorenportrait
Bruno Kissling, Hausarzt mit Praxistätigkeit in Bern 1982 bis 2019, war Lehrarzt des Berner Instituts für Hausarztmedizin, Vorstandsmitglied der Schweizerischen Gesellschaft für Allgemeinmedizin, Schweizer Delegierter beim Welthausärzteverband WONCA und Co-Chefredakteur von PrimaryCare.
Informationen zu E-Books
„E-Book“ steht für digitales Buch. Um diese Art von Büchern lesen zu können wird entweder eine spezielle Software für Computer, Tablets und Smartphones oder ein E-Book Reader benötigt. Da viele verschiedene Formate (Dateien) für E-Books existieren, gilt es dabei, einiges zu beachten.
Von uns werden digitale Bücher in drei Formaten ausgeliefert. Die Formate sind EPUB mit DRM (Digital Rights Management), EPUB ohne DRM und PDF. Bei den Formaten PDF und EPUB ohne DRM müssen Sie lediglich prüfen, ob Ihr E-Book Reader kompatibel ist. Wenn ein Format mit DRM genutzt wird, besteht zusätzlich die Notwendigkeit, dass Sie einen kostenlosen Adobe® Digital Editions Account besitzen. Wenn Sie ein E-Book, das Adobe® Digital Editions benötigt herunterladen, erhalten Sie eine ASCM-Datei, die zu Digital Editions hinzugefügt und mit Ihrem Account verknüpft werden muss. Einige E-Book Reader (zum Beispiel PocketBook Touch) unterstützen auch das direkte Eingeben der Login-Daten des Adobe Accounts – somit können diese ASCM-Dateien direkt auf das betreffende Gerät kopiert werden.
Da E-Books nur für eine begrenzte Zeit – in der Regel 6 Monate – herunterladbar sind, sollten Sie stets eine Sicherheitskopie auf einem Dauerspeicher (Festplatte, USB-Stick oder CD) vorsehen. Auch ist die Menge der Downloads auf maximal 5 begrenzt.
