Was heute noch Tendenz war, gehört morgen schon zum Standard. Wer sich qualifizieren möchte und auf dem neuesten Stand sein muss, kommt nicht mit Ratgebern und Rezepten aus, sondern braucht fundiertes Hintergrundwissen. Zielgruppe Die Handbücher bieten einen umfassenden Überblick und den aktuellen Stand des betreffenden Fachgebiets für - Anfänger in qualifizierten Berufen - Praktiker, die bereits länger im Beruf tätig sind, - Studierende an Wirtschafts-, Marketing- und Kommunikationsakademien (oder vergleichbaren Fort- und Weiterbildungseinrichtungen) und Trainer. Das Reihenkonzept Neue Informations- und Kommunikationstechniken und schwierigere Marktverhältnisse fordern mehr Kundenorientierung und verändern die beruflichen Qualifikationen nachhaltig. Marketingkommunikation, Führungs- und Personalkonzepte sind im Fluss. Die Handbücher stellen die jeweiligen Fachgebiete umfassend dar. Sie bieten das Standardwissen, neue Konzepte und einen Leitfaden für die Umsetzung in die Praxis. Ob die Kommunikation nach außen Chefsache ist oder als Öffentlichkeits- und Pressearbeit in den Händen einer Fachabteilung liegt: Dieses Standardwerk informiert über alle Aspekte und eignet sich als Einführung und als Nachschlagewerk. Der Serviceteil hält Checklisten, Fragebögen, Adressen, Verträge und Vertragsbausteine, Informationen über Kosten sowie Literaturempfehlungen bereit.