Viele Unternehmer und Manager haben Probleme, neue Ideen zu entwickeln. Oftmals bleiben sie dann doch ihren bisherigen Problemlösungen verhaftet und benutzen dieselben "alten" Tools. Aber wir müssen anders und neu denken und uns von konventionellem Wissen verabschieden. Zum Beispiel von der Ansicht, dass bei einer Entscheidung mit 2 gegensätzlichen Polen nur ein Entweder-Oder oder Kompromiss (der kleinste gemeinsame Nenner, wenn es hart auf hart kommt) die einzigen Möglichkeiten sind. Roger Martin fordert dann integratives Denken, also die Schaffung einer neuen Lösung als Synthese aus den beiden gegensätzlichen Modellen.
Wie Integrative Thinking in der Praxis umgesetzt werden kann, zeigt er in "Gute Entscheidungen". Das Buch von Roger Martin und Jennifer Riel liefert für jede Führungskraft und jeden Manager, die harte Entscheidungen treffen müssen, eine vierstufige Methode zur integrativen Lösung von komplexen und großen Problemen. Damit und durch die zahlreich enthaltenen Storys und Praxisbeispiele integrativer Denker aus verschiedenen Unternehmen und Branchen ist es DAS Anwendungsbuch für die Kunst des integrativen Denkens.
Roger Martin ist Direktor des Martin Prosperity Institute sowie des Michael Lee-hin Family Institute for Corporate Citizenship an der Rotman School of Management in Toronto. Seit 2017 steht er in der Thinkers50-Rangliste der bedeutendsten Managementvordenker auf dem 1. Platz.
Jennifer Riel ist Managing Director für Strategie und Innovation am Martin Prosperity Institute und Lehrbeauftrage an der Rotman School.
Vorwort: Der opponierbare Geist 9
Was wir gelernt haben 10
Verhaltenswissenschaftliche Entscheidungstheorie 12
Design Thinking 14
Beispiele und Kontext (oder: Die Welt braucht mehr Kanada) 15
Teil I: Theorie
1. Integratives Denken 2.0 19
Wie man einen guten Film macht 20
Eine Wahl treffen oder Wahlmöglichkeiten schaffen 24
2. Wie wir uns entscheide 29
Unsere Modelle sind unbewusst 31
Unsere Modelle sind leicht zu manipulieren 34
Und trotzdem sind unsere Modelle auch schwer zu ändern 35
Unsere Modelle sind stark vereinfacht 37
Unsere Modelle sind auf eine wenig hilfreiche Weise einzigartig 39
Entscheidungsfindung in Unternehmen 42
3. Eine neue Art zu denke 49
Meta-Erkenntnis: Über unser eigenes Denken nachdenken 50
Empathie: Die Gedanken und Ideen anderer wertschätzen 54
Kreativität: Das Neue suchen und das Besondere mit offenen Armen aufnehmen 57
Eine neue Art zu denken 61
Mustervorlagen 61
Teil II: Praxis
4. Eine Methodik 67
Phase eins: Die Modelle formulieren 69
Phase zwei: Die Modelle untersuchen 72
Phase drei: Die Möglichkeiten erkunden 74
Phase vier: Die Prototypen beurteilen 75
Der Entscheidungsprozess 75
5. Gegensätzliche Modelle formuliere 77
Überwinden Sie Charakterisierungen wie »dumm« und »böse« 79
Definieren Sie das Problem 82
Ermitteln Sie zwei extreme und gegensätzliche Modelle 83
Skizzieren Sie die Modelle 88
Definieren Sie, wie die Modelle funktionieren 91
Vier Schritte 97
Mustervorlagen 98
6. Die Modelle untersuche 103
Das zu lösende Problem 103
Die Festival-Modelle 104
Die Vorzüge der Modelle 105
Die Modelle untersuchen 106
Einen Ansatzpunkt finden 110
Eine gute Entscheidung 112
Die Schritte bei der Untersuchung der Modelle 112
Die Modelle im Spannungsverhältnis zueinander halten 113
Das eigene Denken infrage stellen 116
Abstand gewinnen 120
Mustervorlagen 122
7. Möglichkeiten schaffe 127
Die Geburt des Indexfonds 129
Drei Wege zur Auflösung von Spannungen 130
Weg 1: Das verborgene Juwel 131
Weg 2: Verdoppeln 137
Weg 3: Zerlegen 140
Denken Sie kreativ 148
Mustervorlagen 149
8. Die Prototypen bewerte 153
Alle Möglichkeiten definieren 155
Die Logik verstehen 162
Tests entwerfen und durchführen 165
Mustervorlagen 167
9. Eine Frage der Lebenseinstellung 173
Eine längerfristige Perspektive einnehmen 174
Untersuchung des Themas Einstellung 177
Ihre Einstellung zur Welt 182
Die Einstellung zu Ihrer Rolle auf der Welt 185
Jabrils Geschichte 187
Anmerkungen 189
Stichwortverzeichnis 195
Danksagunge 197
Die Autore 199
Stimmen zum Buch 201